سیاست حفظ حریم خصوصی رستوران شمال

آخرین به‌روزرسانی: ۳۰ می ۲۰۲۵

در رستوران شومال، ما به حریم خصوصی شما اهمیت می‌دهیم و متعهد هستیم که اطلاعات شما را ایمن و محافظت‌شده نگه داریم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما را هنگام رزرو جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم. ما از قانون حفاظت از اطلاعات شخصی و اسناد الکترونیکی کانادا (PIPEDA) پیروی می‌کنیم. با انجام رزرو یا بازدید از وب‌سایت ما، شما با این سیاست موافقت می‌کنید.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما فقط اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم که برای کمک به رزرو شما لازم است:

  • اطلاعات تماس: نام، شماره تلفن یا آدرس ایمیل شما برای رزرو.
  • جزئیات رزرو: اطلاعاتی مانند تاریخ، زمان یا تعداد افراد.
  • داده‌های وب‌سایت: اطلاعات اولیه مانند آدرس IP یا نوع مرورگر، که از طریق کوکی‌ها برای بهبود وب‌سایت جمع‌آوری می‌شود.

۲. نحوه جمع‌آوری اطلاعات

ما اطلاعات شما را زمانی جمع‌آوری می‌کنیم که:

  • رزرو انجام می‌دهید (به‌صورت آنلاین، تلفنی یا حضوری).
  • از وب‌سایت ما بازدید می‌کنید، جایی که از کوکی‌ها برای بهبود تجربه شما استفاده می‌کنیم. اگر ترجیح می‌دهید، می‌توانید کوکی‌ها را در مرورگر خود غیرفعال کنید.

۳. نحوه استفاده از اطلاعات شما

ما از اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

  • رزرو و مدیریت رزروهای شما.
  • پاسخ به سؤالات شما.
  • بهبود وب‌سایت و خدمات ما با مشاهده نحوه استفاده افراد از آن‌ها.
  • رعایت قوانین قانونی، مانند نگهداری سوابق برای مالیات یا اهداف بهداشتی.

ما از اطلاعات شما برای هیچ منظور دیگری استفاده نمی‌کنیم و هرگز بدون درخواست شما ایمیل‌های بازاریابی برایتان ارسال نخواهیم کرد.

۴. ایمن نگه داشتن اطلاعات شما

ما اطلاعات شما را در سرورهای امن در کانادا ذخیره می‌کنیم. از محافظت‌های قوی مانند رمزنگاری و کنترل دسترسی برای ایمن نگه داشتن داده‌های شما استفاده می‌کنیم. هیچ سیستمی ۱۰۰٪ ایمن نیست، اما ما تمام تلاش خود را برای حفظ حریم خصوصی اطلاعات شما انجام می‌دهیم.

۵. عدم اشتراک‌گذاری اطلاعات شما

ما هرگز اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم یا با دیگران به اشتراک نمی‌گذاریم. داده‌های شما نزد ما می‌ماند و فقط برای رزروها استفاده می‌شود.

۶. مدت زمان نگهداری اطلاعات شما

ما اطلاعات شما را فقط تا زمانی که لازم باشد نگه می‌داریم:

  • جزئیات رزرو تا ۷ سال برای رعایت قوانین مالیاتی یا قانونی.
  • داده‌های وب‌سایت (مانند کوکی‌ها) معمولاً تا ۲۶ ماه.

پس از آن، اطلاعات شما را به‌صورت ایمن حذف می‌کنیم.

۷. حقوق شما

بر اساس قوانین کانادا، شما حق دارید:

  • مشاهده اطلاعات خود: بپرسید چه اطلاعاتی درباره شما داریم.
  • اصلاح اشتباهات: اگر چیزی اشتباه است، به ما اطلاع دهید تا آن را اصلاح کنیم.
  • حذف اطلاعات خود: از ما بخواهید اطلاعات شما را حذف کنیم، مگر اینکه قانون ما را ملزم به نگهداری آن کند.

برای استفاده از این حقوق، از طریق اطلاعات تماس در وب‌سایت ما با ما ارتباط برقرار کنید. اگر از نحوه مدیریت اطلاعات شما راضی نیستید، می‌توانید با دفتر کمیسر حفظ حریم خصوصی کانادا تماس بگیرید.

۸. لینک‌های شخص ثالث

وب‌سایت ما ممکن است شامل لینک‌هایی به پلتفرم‌های رزرو یا شبکه‌های اجتماعی باشد. ما مسئول شیوه‌های حفظ حریم خصوصی آن‌ها نیستیم، بنابراین اگر از آن‌ها استفاده می‌کنید، سیاست‌هایشان را بررسی کنید.

۹. کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها برای بهبود عملکرد وب‌سایت و درک نحوه استفاده افراد از آن استفاده می‌کنیم. می‌توانید کوکی‌ها را در مرورگر خود غیرفعال کنید، اما این ممکن است بر عملکرد وب‌سایت تأثیر بگذارد.

۱۰. حریم خصوصی کودکان

خدمات ما برای بزرگسالان ۱۹ سال به بالا، سن قانونی در انتاریو، طراحی شده است. ما اطلاعات کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم و اگر متوجه شویم چنین اطلاعاتی داریم، فوراً آن را حذف خواهیم کرد.

۱۱. تغییرات در این سیاست

اگر رویه‌های ما یا قانون تغییر کند، ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات مهم را در وب‌سایت خود با تاریخ جدید «آخرین به‌روزرسانی» منتشر خواهیم کرد.